1. การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่าง 911xbet ("เรา", "ของเรา", หรือ "แพลตฟอร์ม") และผู้ใช้งานทุกท่าน ("คุณ" หรือ "สมาชิก") ที่เข้าถึงหรือใช้งานบริการของ 911xbet ผ่านเว็บไซต์ 911xbet.bet หรือช่องทางอื่นที่เราให้บริการ
การที่คุณเข้าถึงเว็บไซต์ สมัครสมาชิก ทำการฝากเงิน หรือใช้บริการใดๆ ของ 911xbet ไม่ว่าบางส่วนหรือทั้งหมด ถือเป็นการยืนยันว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน
สำคัญ: หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ กรุณาหยุดใช้งานบริการของ 911xbet ทันที และติดต่อทีมงานเพื่อขอปิดบัญชีของคุณ
2. คุณสมบัติของผู้ใช้งาน
เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการของ 911xbet คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้
- อายุ: คุณต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมาย ในกรณีที่ตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 18 ปี 911xbet สงวนสิทธิ์ระงับบัญชีและอายัดยอดเงินคงเหลือทั้งหมดทันที
- ความถูกต้องของข้อมูล: ข้อมูลที่คุณให้ไว้ขณะสมัครสมาชิกต้องเป็นข้อมูลจริงและเป็นปัจจุบัน ห้ามใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นหรือข้อมูลปลอมในทุกกรณี
- บัญชีเดียวต่อบุคคล: ผู้ใช้งานแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ
- ความสมัครใจ: การใช้บริการต้องเป็นไปด้วยความสมัครใจของคุณเอง ไม่ถูกบังคับหรือชักจูงโดยบุคคลอื่น
- สถานะทางกฎหมาย: คุณต้องมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการผูกพันตามสัญญา และการเข้าร่วมกิจกรรมเดิมพันออนไลน์ต้องไม่ขัดต่อกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่
คำเตือน: 911xbet ไม่อนุญาตให้บุคคลที่อยู่ในประเทศหรือเขตที่มีกฎหมายห้ามการพนันออนไลน์อย่างชัดเจนใช้บริการของเรา ผู้ใช้งานมีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นของตนเองก่อนสมัครสมาชิก
3. การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้
เมื่อสมัครสมาชิกกับ 911xbet คุณตกลงที่จะให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันเสมอ รวมถึงรับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง ได้แก่
- เก็บรักษาชื่อผู้ใช้งานและรหัสผ่านเป็นความลับ ไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่น
- แจ้งทีมงาน 911xbet ทันทีหากพบว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ ไม่ว่าจะกระทำโดยคุณเองหรือบุคคลอื่น
- ไม่โอนสิทธิ์การใช้บัญชีให้กับบุคคลอื่น บัญชีเป็นของส่วนตัวไม่สามารถซื้อขายหรือโอนได้
- อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันตลอดเวลา โดยเฉพาะหมายเลขบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากถอนเงิน
911xbet สงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครสมาชิกหรือระงับบัญชีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบว่าข้อมูลที่ให้ไว้ไม่ถูกต้องหรือมีพฤติกรรมที่ต้องสงสัย
4. การฝากและถอนเงิน
911xbet รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการชำระเงินยอดนิยมของประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยมีเงื่อนไขดังนี้
- ฝากขั้นต่ำ: ฿100 ต่อครั้ง ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝาก
- ถอนขั้นต่ำ: ฿300 ต่อครั้ง ระบบประมวลผลเฉลี่ยภายใน 3 นาที
- บัญชีธนาคาร: บัญชีที่ใช้ฝากและถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ 911xbet เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของบุคคลอื่น
- สกุลเงิน: ทุกธุรกรรมดำเนินการเป็นสกุลเงินบาทไทย (฿) เท่านัั้น
- การตรวจสอบ: 911xbet สงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน
- การระงับการถอน: ในกรณีที่พบธุรกรรมผิดปกติ 911xbet สงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
เงินในบัญชี 911xbet ของคุณเป็นเครดิตสำหรับใช้เดิมพันบนแพลตฟอร์มเท่านั้น ไม่มีดอกเบี้ย และไม่ถือเป็นบัญชีเงินฝากตามกฎหมายธนาคาร
5. โบนัสและโปรโมชั่น
911xbet มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายให้กับสมาชิก อย่างไรก็ตาม การรับโบนัสทุกรายการต้องอยู่ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนดไว้ดังนี้
- เงื่อนไขการทำยอด (Turnover): โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดการทำยอดเดิมพันก่อนถอน โดยทั่วไปอยู่ระหว่าง 5–30 เท่าของยอดโบนัสที่ได้รับ ขึ้นอยู่กับแต่ละโปรโมชั่น
- ระยะเวลา: โบนัสแต่ละรายการมีระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ทำยอดให้ครบภายในเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- การรับโบนัสซ้ำ: ไม่อนุญาตให้สมาชิกใช้หลายบัญชีหรือกระทำการใดๆ เพื่อรับโบนัสซ้ำ หากตรวจพบจะถูกริบโบนัสและอาจระงับบัญชี
- เกมที่นับยอด: บางโปรโมชั่นอาจกำหนดว่าการเดิมพันบนเกมบางประเภทนับยอดได้เต็มหรือบางส่วนเท่านั้น ให้ตรวจสอบรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่นก่อนรับ
- สิทธิ์ปรับเปลี่ยน: 911xbet สงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ยกเลิก หรือระงับโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
สมาชิกสามารถตรวจสอบรายละเอียดโปรโมชั่นล่าสุดได้ที่หน้า โปรโมชั่น ซึ่งอัปเดตอยู่เสมอ
6. กฎการเดิมพันและการใช้งานเกม
การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม 911xbet ต้องปฏิบัติตามกฎและเงื่อนไขดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด
- การเดิมพันทุกรายการที่ยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้ ยกเว้นกรณีที่มีปัญหาทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจาก 911xbet
- ผลการเดิมพันทุกรายการขึ้นอยู่กับระบบ RNG ที่ได้รับการรับรองจากองค์กรอิสระ ผลสุ่มมีความยุติธรรมและไม่สามารถแก้ไขได้
- ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างเกม 911xbet จะตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบภายใน 24 ชั่วโมง โดยอาจยกเลิกการเดิมพันรายการนั้นและคืนเงินเดิมพัน
- การเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดของแต่ละเกมแสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ ไม่อนุญาตให้เดิมพันเกินวงเงินที่กำหนด
- ในกรณีที่พบว่าสมาชิกใช้ช่องโหว่ของระบบหรือซอฟต์แวร์ช่วยเดิมพัน 911xbet สงวนสิทธิ์ยกเลิกผลและริบเงินรางวัลทั้งหมด
7. พฤติกรรมต้องห้ามและการละเมิดข้อกำหนด
พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดของ 911xbet อย่างร้ายแรง และอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันที
- การสมัครบัญชีซ้ำโดยใช้ข้อมูลเดิมหรือข้อมูลที่แตกต่างกัน
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันทุกประเภท
- การกระทำใดๆ ที่มีเจตนาหลอกลวง ฉ้อโกง หรือได้เปรียบอย่างไม่ยุติธรรม
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การแชร์หรือขายข้อมูลบัญชีให้กับบุคคลอื่น
- การกระทำที่สร้างความเสียหายต่อระบบหรือผู้ใช้งานรายอื่น
- การใช้คำหยาบ ข่มขู่ หรือคุกคามทีมงานหรือสมาชิกคนอื่นผ่านช่องทางการสื่อสารใดๆ
หากพบการกระทำที่ต้องห้ามข้างต้น 911xbet สงวนสิทธิ์ระงับบัญชี อายัดยอดเงินคงเหลือ และดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
8. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
911xbet ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" โดยมีข้อจำกัดความรับผิดชอบดังนี้
- 911xbet ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินใดๆ ที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งเป็นผลมาจากโชคและความน่าจะเป็นโดยธรรมชาติ
- เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของผู้ใช้งาน
- ในกรณีที่ระบบขัดข้องเนื่องจากเหตุสุดวิสัย 911xbet จะดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด แต่ไม่รับประกันว่าการให้บริการจะไม่มีการหยุดชะงัก
- ความรับผิดชอบสูงสุดของ 911xbet ต่อผู้ใช้งานในทุกกรณีจะไม่เกินจำนวนเงินที่ผู้ใช้งานฝากเข้ามาในรอบ 30 วันล่าสุด
9. ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล
911xbet ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกท่าน ข้อมูลที่คุณให้ไว้จะถูกใช้เพื่อ
- ยืนยันตัวตนและดำเนินการบัญชีของคุณ
- ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
- ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและส่งโปรโมชั่นที่เหมาะสม
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
911xbet ไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด รายละเอียดเพิ่มเติมอ่านได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว
10. การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
911xbet สงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดย
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
- การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยอาจมีผลทันทีโดยอัปเดตที่หน้านี้พร้อมระบุวันที่แก้ไขล่าสุด
- การที่คุณยังคงใช้บริการหลังจากมีการแจ้งเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด วันที่อัปเดตล่าสุดแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
11. การยุติบัญชีและการระงับการใช้งาน
ทั้งสมาชิกและ 911xbet มีสิทธิ์ยุติความสัมพันธ์การใช้งานได้ตามเงื่อนไขดังนี้
- สมาชิกขอปิดบัญชีเอง: ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชี ยอดเงินคงเหลือที่ผ่านเงื่อนไขจะได้รับการคืนภายใน 3–5 วันทำการ
- 911xbet ระงับบัญชี: เราสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีของสมาชิกที่ละเมิดข้อกำหนด โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่ร้ายแรง
- การปิดบัญชีตัวเองเพื่อควบคุมการเล่น: สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ทุกเมื่อผ่านทีมซัพพอร์ต เพื่อส่งเสริมการเล่นอย่างรับผิดชอบ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเล่นอย่างรับผิดชอบและเครื่องมือควบคุมการเล่น สามารถอ่านได้ที่หน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ
12. ติดต่อเราและการระงับข้อพิพาท
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ 911xbet สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังนี้
- อีเมล: support@911xbet.bet
- แชทสด: ผ่านปุ่มแชทบนเว็บไซต์ ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
ในกรณีที่มีข้อพิพาท 911xbet จะพยายามแก้ไขปัญหาอย่างยุติธรรมภายใน 5 วันทำการ หากไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการเป็นช่องทางแก้ไขข้อพิพาทขั้นสุดท้าย
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคุณและ 911xbet และมีผลบังคับใช้เหนือข้อตกลงก่อนหน้าทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นลายลักษณ์อักษรหรือวาจา